Politique d'expédition

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après leur passation. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande passée, puis un e-mail distinct avec les détails de suivi dès son expédition.

Nous expédions vers le Royaume-Uni, l'Europe et les États-Unis via des services de transport fiables avec suivi.

La livraison standard avec suivi est incluse gratuitement avec chaque commande.

Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon votre localisation.

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Les retards du transporteur, le dédouanement et les périodes de forte affluence peuvent les allonger.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro et un lien de suivi pour que vous puissiez suivre votre colis jusqu'à votre porte.

Les commandes peuvent être soumises à des droits d'importation, taxes ou frais de douane selon votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou de l'expédition.

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, contactez-nous à hello@aurezatouch.com et nous vous aiderons à la localiser.