Fraktpolicy
Detta är en startmall. Granska och anpassa den med dina egna uppgifter och juridisk rådgivning innan du publicerar.
Orderhantering
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar efter att de lagts. Beställningar skickas eller levereras inte på helger eller helgdagar.
Du får ett bekräftelsemejl när din beställning har lagts och ett separat mejl med spårningsuppgifter när den skickas.
Fraktsätt och leveransområden
Vi levererar till Storbritannien, Europa och USA med pålitliga spårbara budtjänster.
Standardfrakt med spårning ingår kostnadsfritt vid varje beställning.
Beräknad leveranstid
Beräknad leveranstid är 5–10 arbetsdagar från avsändning, beroende på din plats.
Leveranstider är uppskattningar och kan inte garanteras. Förseningar hos transportören, tullhantering och högsäsong kan förlänga dem.
Spåra din beställning
När din beställning har skickats mejlar vi dig ett spårningsnummer och en länk så att du kan följa ditt paket ända hem.
Tullar och skatter
Beställningar kan vara föremål för importtullar, skatter eller tullavgifter beroende på ditt land. Sådana avgifter är kundens ansvar och ingår inte i produkt- eller fraktpriset.
Försvunna eller försenade paket
Om din beställning inte har anlänt inom den beräknade tiden, kontakta oss på hello@aurezatouch.com så hjälper vi dig att spåra det.